Обеспечение качества обучения
1. Общие положения
1.1. Autokool MEWO OÜ (далее — Учебный центр) при обеспечении качества дополнительного обучения руководствуется Законом об обучении взрослых, уставом учреждения, основами организации учебного процесса и другими внутренними документами.
1.2. При проведении обучения и общении Учебный центр исходит из ценностного подхода, открытости, честности и готовности помочь.
1.3. Учебный центр организует дополнительное обучение в следующих направлениях:
1.3.1. Подготовка водителей категории A.
1.3.2. Подготовка водителей категории B.
1.3.3. Подготовка водителей категории C.
1.3.4. Подготовка водителей категории CE.
1.3.5. Подготовка водителей категории D.
1.3.6. Подготовка водителей категории T.
1.3.7. Профессиональное и дополнительное обучение водителей.
1.3.8. Перевозка опасных грузов (обучение по ДОПОГ).
2. Условия и порядок обеспечения качества учебной среды
2.1. Учебные помещения, техника и учебные материалы соответствуют требованиям охраны труда и техники безопасности.
2.1.1. Помещения Учебного центра расположены по адресу: г. Йыхви, Sompa 1a. В распоряжении центра находятся два учебных класса площадью 42–70 м² и офис. Помещения тёплые, чистые и хорошо освещённые. Классы оборудованы белыми досками, качественным освещением и учебными столами и стульями, расположенными в форме буквы U. Для проведения занятий и подготовки материалов доступны средства печати, копирования, переплёта и презентации. Во всех помещениях имеются CD-проигрыватели, MP3-плееры, компьютер, мультимедийный проектор и бесплатный доступ в интернет.
2.1.2. Обучение проводится в современных помещениях, соответствующих требованиям охраны труда и техники безопасности и оснащённых современной техникой.
2.1.3. Учебные помещения обновляются не реже одного раза в год, оборудование модернизируется.
3. Условия и порядок обеспечения качества учебных программ
3.1. При разработке учебных программ Учебный центр руководствуется Законом о обучении взрослых, стандартом дополнительного обучения и методическими рекомендациями по составлению учебных программ.
3.2. В учебных программах открытых курсов указываются как минимум следующие сведения:
- наименование программы;
- группа учебной программы;
- результаты обучения;
- условия начала обучения (если они являются предпосылкой для достижения результатов обучения);
- общий объём обучения, включая долю аудиторной, практической и самостоятельной работы;
- содержание обучения;
- описание учебной среды;
- перечень учебных материалов (если они предусмотрены программой);
- условия завершения обучения и выдаваемые документы;
- требования к квалификации, образованию или профессиональному опыту преподавателей.
3.3. При разработке программ Учебный центр учитывает потребности целевой группы, обеспечивая практическую направленность обучения и достижение поставленных учебных целей.
3.4. Утверждённые программы открытых курсов публикуются на веб-сайте учреждения. Программы пересматриваются не реже одного раза в год и при необходимости обновляются, в том числе на основании обратной связи от обучающихся.
4. Основы обеспечения качества преподавателей
4.1. Все преподаватели Учебного центра имеют высшее образование и/или квалификацию преподавателя, а также опыт педагогической деятельности. Преподаватели по подготовке водителей соответствуют требованиям к квалификации преподавателей по обучению водителей механических транспортных средств.
4.2. Квалификация и образование либо профессиональный опыт преподавателей, проводящих открытые курсы, опубликованы на веб-сайте Учебного центра.
4.3. Работа преподавателей оценивается на основании устной и письменной обратной связи участников обучения. При необходимости выявленные недостатки устраняются в сотрудничестве с преподавателем.
5. Порядок сбора обратной связи о дополнительном обучении
5.1. После каждого курса Учебный центр собирает обратную связь от участников. Отзыв можно предоставить письменно на бумаге или по электронной почте — как с указанием имени, так и анонимно.
5.2. Полученная обратная связь анализируется, и при необходимости вносятся изменения в организацию или проведение обучения.