Основы организации учебной работы
- 1. Общие положения
- 2. Сбор и обработка персональных данных
- 3. Запись на обучение и формирование учебной группы
- 4. Начало обучения и участие в курсе
- 5. Порядок завершения обучения и отчисления
- 6. Оплата обучения
- 7. Отказ от обучения и возврат оплаты
- 8. Прерывание обучения
- 9. Права и обязанности обучающегося
- 10. Порядок разрешения споров
1. Общие положения
1.1. Учреждение дополнительного образования взрослых Autokool MEWO OÜ (рег. № 10632824), основанное Autokool MEWO OÜ (далее — Учебный центр), при организации дополнительного обучения руководствуется действующим законодательством в сфере образования взрослых, а также другими соответствующими правовыми актами и документами.
1.2. Учебный центр организует курсы повышения квалификации для взрослых.
1.3. Обучение проводится в помещениях, подходящих для учебного процесса, арендуемых на ежемесячной основе по адресу: Sompa 1a, 41533 Йыхви, а также в других помещениях, арендуемых почасово. Внутриорганизационные обучения проводятся также в помещениях заказчика обучения.
1.4. Обучение проводится в форме курсов в течение всего года в соответствии с календарём обучения. Объём обучения рассчитывается в академических часах, где один академический час составляет 45 минут.
1.5. Учебный центр имеет право вносить изменения в расписание и место проведения курсов. Зарегистрированные участники уведомляются об изменениях по электронной почте или по телефону.
1.6. Обучение преимущественно проводится в групповой форме. В случае индивидуального обучения курс проводится по индивидуальному учебному плану, исходя из потребностей обучающегося.
1.7. Обучение проводится на эстонском, русском и английском языках.
1.8. Обучение проводится в рабочие дни в дневной форме. С учётом потребностей клиентов курсы могут проводиться также в вечернее время и по выходным дням.
1.9. Основным документом каждого курса является учебная программа, в которой определяются:
- наименование учебной программы;
- группа учебной программы;
- результаты обучения;
- условия начала обучения (если они являются предварительным требованием для достижения результатов обучения);
- общий объём обучения, включая долю аудиторной, практической и самостоятельной работы;
- содержание обучения;
- описание учебной среды;
перечень учебных материалов (если они предусмотрены программой); - условия завершения обучения и выдаваемые документы;
- описание квалификации, учебного или профессионального опыта преподавателя, необходимого для проведения обучения.
1.10. Учебные программы и изменения в них утверждаются Учебным центром.
2. Сбор и обработка персональных данных
3. Запись на обучение и формирование учебной группы
3.1. Регистрация на обучение
3.1.1. На все курсы необходимо предварительно зарегистрироваться. Для регистрации можно отправить письмо на электронную почту Учебного центра:
3.1.2. Для регистрации необходимы следующие данные: имя обучающегося, номер телефона, адрес электронной почты, личный код, имя и адрес получателя счёта. После регистрации на электронную почту обучающегося отправляется подтверждение. Если после регистрации заключается договор с обучающимся, это указывается отдельно.
3.1.3. Обучающийся имеет право получить дополнительную информацию у контактного лица Учебного центра; контактные данные размещены на сайте Учебного центра.
3.2. Формирование учебной группы
3.2.1. Учебная группа формируется в порядке очередности регистрации на курс.
3.2.2. Учебный центр составляет и утверждает список участников курса.
3.2.3. В случае недобора группы Учебный центр имеет право отменить или перенести курс. Зарегистрированные участники уведомляются по телефону или электронной почте не позднее чем за два (2) дня.
5. Порядок завершения обучения и отчисления
5.1. Условия завершения обучения устанавливаются в учебной программе каждого курса. Обучающемуся, достигшему результатов обучения и успешно прошедшему оценивание (экзамен/тест/собеседование), выдается свидетельство. Обучающемуся, не участвовавшему в оценивании или не прошедшему его, выдается справка. Справка также выдается в случае, если курс не предусматривает итогового оценивания или если обучающийся прерывает обучение. В справке обучающегося, прервавшего обучение, указываются только те темы, в изучении которых он принимал участие.
5.2. Свидетельства и справки подписываются представителем владельца учебного учреждения. В документах также указываются имена преподавателей. Учебный центр ведёт учёт выданных свидетельств и справок.
5.3. Обучающийся отчисляется из учреждения дополнительного образования на основании собственного заявления, при неуплате выставленного счёта или при нарушении условий договора. Обучающийся также считается отчисленным после завершения обучения и выдачи свидетельства или справки.
6. Оплата обучения
6.1. Оплата обучения производится на основании счёта до начала курса. Счёт направляется по электронной почте и должен быть оплачен в срок, указанный в счёте.
6.2. При просрочке оплаты более чем на 45 дней и/или несмотря на напоминания со стороны Учебного центра, неоплаченный счёт передается в инкассовую компанию для дальнейшего взыскания.
6.3. Возможна оплата обучения в рассрочку на основании отдельного соглашения с плательщиком.
6.4. Освобождение от оплаты обучения в учебном учреждении не предусмотрено.
7. Отказ от обучения и возврат оплаты
7.1. Если зарегистрированный участник не может принять участие в обучении, он обязан уведомить контактное лицо Учебного центра по электронной почте (
7.2. При уведомлении об отказе от участия не позднее чем за 7 дней до начала курса возвращается 100% стоимости обучения.
7.3. При уведомлении об отказе за 2–6 дней до начала курса возвращается 75% стоимости обучения.
7.4. При уведомлении менее чем за 48 часов до начала курса либо при отсутствии уведомления оплата не возвращается.
7.5. Если курс отменяется по причинам, зависящим от Учебного центра, зарегистрированному участнику возвращается 100% стоимости обучения.
7.6. Оплаченную сумму можно перенести на другой курс.
9. Права и обязанности обучающегося
9.1. Обучающийся имеет право:
9.1.1. требовать качественного обучения;
9.1.2. получать информацию об организации учебного процесса и учебной программе;
9.1.3. требовать возврата оплаты за обучение, отменённое по вине Учебного центра;
9.1.4. получить по окончании обучения свидетельство или справку.
9.2. Обучающийся обязан:
9.2.1. в чрезвычайной ситуации (пожар, авария водоснабжения, угроза взрыва и т.п.) действовать в соответствии с указаниями сотрудников учреждения дополнительного образования;
9.2.2. бережно относиться к предоставленным учебным материалам и иному имуществу Учебного центра;
9.2.3. соблюдать общепринятые нормы поведения и этики.